Macmillan Education Ltd: Online-Datenschutzhinweis – Mai 2018
Wir bei Macmillan Education Ltd („Macmillan Education“) respektieren Ihre Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und legen Wert auf die Beziehung, die wir zu Ihnen haben. Diese Online-Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir auf dieser Website (der „Site“) erfassen.
Dies ist die Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) für diese Website, die von Macmillan Education Ltd, Macmillan Education, The Macmillan Campus, 4 Crinan Street, London, N1 9XW UK, betrieben und bereitgestellt wird. help@macmillaneducation.com .
Wir verwenden die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich wie in dieser Richtlinie beschrieben. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, für welche Zwecke Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, mit wem sie geteilt werden und welche Kontroll- und Informationsrechte Ihnen möglicherweise zustehen.
I. Zusammenfassung unserer Verarbeitungstätigkeiten
- Die nachfolgende Zusammenfassung gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die Verarbeitungstätigkeiten, die auf unserer Website vorgenommen werden. Detailliertere Informationen finden Sie unter den angegebenen Abschnitten weiter unten.
- Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website ohne die Einrichtung eines Accounts werden personenbezogene Daten nur in begrenztem Umfang verarbeitet, um Ihnen die Website bereitzustellen (siehe III).
- Wenn Sie sich für einen unserer Dienste (zB Diskussionsforum, Blog oder Webshop) registrieren oder unseren Newsletter abonnieren, werden im Rahmen dieser Dienste weitere personenbezogene Daten verarbeitet (siehe IV, V und VI).
- Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen für Sie interessante Werbung für unsere Dienstleistungen und Produkte zu präsentieren (siehe VIII) und für statistische Analysen, die uns bei der Verbesserung unserer Website helfen (siehe IX). Darüber hinaus verbessern wir Ihr Website-Erlebnis mit Inhalten Dritter (siehe X).
- Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte (siehe XI) weitergegeben werden, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden; möglicherweise gelten dort andere Datenschutzstandards (siehe XII).
- Wir haben entsprechende Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen (siehe XIII) und bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist (siehe XIV).
- Gemäß der für Sie geltenden Gesetzgebung sind Sie möglicherweise berechtigt, bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben (siehe XV).
II. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten : alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten oder zu einer Online-Kennung identifiziert werden kann.
Verarbeitung: bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder jede Art der Offenlegung oder sonstige Verwendung.
Informatorische Nutzung der Website
Wenn Sie unsere Website zu informatorischen Zwecken besuchen, also ohne sich für einen der unter IV. genannten Dienste zu registrieren oder uns in anderer Form personenbezogene Daten mitzuteilen, erheben wir unter Umständen automatisch weitere Informationen über Sie, die nur in begrenzten Fällen personenbezogene Daten enthalten und von unserem Server automatisch erkannt werden, wie etwa:
- IP-Adresse;
- Gerätetyp, -name und -IDs;
- das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage;
- den Inhalt Ihrer Anfragen;
- Informationen über Ihre Browserversion;
- Ihre Bildschirmauflösung;
- Informationen zu Ihrem Betriebssystem, einschließlich Spracheinstellungen.
Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um einen effektiven Dienst bereitzustellen (z. B. um unsere Website an die Anforderungen Ihres Geräts anzupassen oder Ihnen die Anmeldung auf unserer Website zu ermöglichen) und um allgemeine demografische Informationen für eine anonymisierte, aggregierte Nutzung zu sammeln.
Die automatisch erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bereitstellung der Website durch uns erforderlich, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sowie in unserem berechtigten Interesse, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Automatisch erhobene personenbezogene Daten werden für die Dauer von 24 Monaten gespeichert und anschließend ordnungsgemäß gelöscht.
IV. Registrierung für unsere Dienste
Unsere Website bietet einen Webshop. Um die oben genannten Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto einrichten. Im Zusammenhang mit der Registrierung eines Kontos und dessen anschließender Nutzung verarbeiten wir:
- Name, Benutzername und E-Mail
Die für die Erbringung der Leistung erforderlichen Angaben sind entsprechend gekennzeichnet. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um:
- Um Sie bei der Anmeldung zu identifizieren;
- Ihnen die Dienste und Informationen bereitzustellen, die über die Website angeboten werden oder die Sie anfordern;
- Verwalten Sie Ihr Konto;
- Mit Ihnen kommunizieren;
Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten und Kontaktdaten nutzen wir, um Sie gezielt über unsere weiteren Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Direktwerbung für entsprechende Produkte und Dienstleistungen liegt in unserem berechtigten Interesse als Anbieter dieser Website, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing jederzeit widersprechen. Wir werden dann jegliche Verarbeitung, soweit sie mit solchen Zwecken in Zusammenhang steht, unterlassen. Über Ihren Widerspruch können Sie uns unter folgender Adresse informieren: help@macmillaneducation.com
Ihre personenbezogenen Daten werden, sofern im Rahmen der unten genannten spezifischen Dienste keine Ausnahmen bestehen, so lange gespeichert, wie Ihr Benutzerkonto genutzt wird. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten 24 Monate später gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Notwendigkeit rechtlicher Schritte, die sich aus Fehlverhalten innerhalb der Dienste oder Zahlungsproblemen ergeben können, können zu einer längeren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten führen. In diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.
V. Informationen über die konkreten registrierungspflichtigen Verwendungszwecke
1. Webshop
Zur Nutzung unseres Webshops müssen Sie ein Kundenkonto wie unter IV. beschrieben anlegen. In Ihrem Kundenkonto bleiben Ihre personenbezogenen Daten für spätere Einkäufe erhalten. Sie können die personenbezogenen Daten sowie das Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.]
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die im Rahmen von Transaktionen bereitgestellten Finanzdaten (einschließlich Adress-, Zahlungs- und Bestellinformationen) für 4 Jahre aufzubewahren. Nach 7 Jahren schränken wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jedoch auf die gesetzlichen Anforderungen ein und verarbeiten sie nicht weiter. Insoweit beruht die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
VI. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
VII. Analyse
Für statistische Analysen verwenden wir ein Tool namens Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC, Googleplex, Mountain View, Kalifornien, USA, um Informationen über die Nutzung dieser Website zu sammeln.
Google Analytics / Google Tag Manager
Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). In unserem Auftrag wird Google die durch einen Cookie erzeugten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Wir haben innerhalb von Google Analytics die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
VIII.
Das Tool sammelt Informationen wie Benutzer, die die Website besuchen, auf welche Inhaltsseiten zugegriffen wird, IP-Adressen (geografischer Standort), Art des Geräts, mit dem Sie die Website aufrufen, Sprache des Geräts, mit dem Sie die Website aufrufen, usw. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, nur, um die nützlichsten Informationen zu ermitteln, nach denen Sie suchen, und um diese Website zu verbessern und zu optimieren. Wir kombinieren die durch die Verwendung von Google Analytics gesammelten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten.
IX.
Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden an einen Server von Google Analytics in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics erfasst lediglich die IP-Adresse, die Ihnen am Tag Ihres Besuchs auf dieser Website zugewiesen wurde, nicht jedoch Ihren Namen oder andere identifizierende Informationen. Der Anbieter wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und liegt in unserem berechtigten Interesse, den Verkehr auf unserer Website zu analysieren, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Website allgemein zu optimieren.
1. Inhalte Dritter und Social-Media-Plugins
Wir verwenden die folgenden Social-Media-Plug-ins: Twitter. Dies ermöglicht Ihnen, mit diesen Diensten zu kommunizieren und unsere Website zu liken oder zu kommentieren. Social-Media-Plug-ins ermöglichen eine direkte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und den Servern des Social-Media-Anbieters, sodass der Social-Media-Anbieter mit Ihnen kommunizieren und Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website sammeln kann. Diese Verarbeitung basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO und stellt unser berechtigtes Interesse dar, Ihr Website-Erlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Konto bei dem Anbieter verfügen oder nicht.
Bitte beachten Sie, dass wir weder Einfluss auf den Umfang der vom jeweiligen Plug-in-Anbieter erhobenen personenbezogenen Daten haben, noch wissen wir, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden oder wie lange Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Tätigkeit der Anbieter können Sie den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Anbieter entnehmen. Dort erhalten Sie außerdem weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Datenschutz.
Wir nutzen den Dienst von Youtube, um Videos auf unserer Website zu hosten. Diese Verarbeitung basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO und stellt unser berechtigtes Interesse dar, Ihr Website-Erlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
Ihr Browser kommuniziert direkt mit YouTube, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066, USA. Auf die Datenverarbeitungsvorgänge von Youtube haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Youtube. https://support.google.com/youtube/answer/7671399?hl=de . Hier finden Sie Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Ihre Daten werden in ein Land außerhalb des EWR übermittelt.
X. Grenzüberschreitende Datenübertragung
Im Rahmen unserer oben beschriebenen Informationsaustauschaktivitäten können Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder (einschließlich Länder außerhalb des EWR) übertragen werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzstandards gelten als in Ihrem Wohnsitzland. Bitte beachten Sie, dass im Ausland verarbeitete Daten möglicherweise ausländischen Gesetzen unterliegen und ausländischen Regierungen, Gerichten, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden zugänglich sind. Wir werden uns jedoch bemühen, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese Länder ein angemessenes Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten.
Im Falle einer Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR wird diese Übermittlung durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen zu den vorgenannten Garantien finden Sie unter:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en
oder indem Sie sich an das Datenschutzteam unter dataprotection@springernature.com
Sicherheit
Wir verfügen über angemessene, dem neuesten Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Verlust, Missbrauch und Veränderung der in unserer Verfügung befindlichen personenbezogenen Daten. So werden beispielsweise unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert, und nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten. Obwohl wir nicht gewährleisten oder garantieren können, dass es niemals zu Verlust, Missbrauch oder Veränderung von Informationen kommt, unternehmen wir alle angemessenen Anstrengungen, um dies zu verhindern.
Sie sollten bedenken, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet nie vollkommen sicher ist. Wir können die Sicherheit der Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, während der Übertragung über das Internet nicht garantieren. Jede derartige Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
XII. Datenspeicherung
Wir sind bestrebt, unsere Verarbeitungsaktivitäten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten so gering wie möglich zu halten. Sofern in dieser Richtlinie keine spezifischen Aufbewahrungsfristen festgelegt sind, werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange gespeichert, wie wir sie zur Erfüllung des Zwecks benötigen, für den wir sie erhoben haben, und gegebenenfalls so lange, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Rechte
Gemäß der für Sie geltenden Gesetzgebung sind Sie möglicherweise berechtigt, einige oder alle der folgenden Rechte auszuüben:
1. (i) Informationen darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten gespeichert sind und (ii) Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und/oder Kopien dieser Daten zu verlangen, einschließlich der Zwecke der Verarbeitung, der Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten und der Datenempfänger sowie möglicher Speicherfristen;
2. die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa weil (i) diese unvollständig oder unrichtig sind, (ii) sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder (iii) die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruhte, widerrufen wurde;
3. die Erteilung Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verweigern und diese jederzeit – ohne Auswirkung auf die vor dem Widerruf erfolgte Datenverarbeitung – zu widerrufen;
4. aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. In diesem Fall geben Sie uns bitte Informationen zu Ihrer besonderen Situation. Nach der Beurteilung der von Ihnen dargelegten Fakten werden wir entweder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder Ihnen unsere zwingenden berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung darlegen;
5. bei möglichen Verletzungen Ihrer Rechte bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtliche Schritte einzuleiten sowie Beschwerden bei den zuständigen Datenschutzbehörden einzureichen;
6. Sie können verlangen, (i) die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und (ii) diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Soweit technisch machbar, haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden; und/oder
7. keiner automatisierten Entscheidungsfindung – einschließlich Profiling (auf automatisierter Basis getroffene Entscheidungen zum Zwecke der Bewertung bestimmter persönlicher Aspekte) – unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Sie können (i) die oben genannten Rechte ausüben, (ii) Fragen stellen oder (iii) Beschwerden hinsichtlich unserer Datenverarbeitung vorbringen, indem Sie sich über die unten aufgeführten Kontaktdaten an uns wenden.
XIV. Kontaktaufnahme
Bitte senden Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Anfragen zu Ihren persönlichen Daten per E-Mail an unseren Konzerndatenschutzbeauftragten. Sie erreichen unseren Konzerndatenschutzbeauftragten über dataprotection@springernature.com .
Die Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben unter help@macmillaneducation.com werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und nach Erledigung Ihres Anliegens gelöscht. Alternativ schränken wir die Verarbeitung der betreffenden Informationen gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein.
XV. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch entsprechende Aktualisierung unserer Website zu ändern. Bitte besuchen Sie die Website regelmäßig und prüfen Sie unsere jeweils aktuelle Datenschutzrichtlinie. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert.